[에듀퓨어] 핵심만 콕! 바로 쓰는 사무 행정 실무 - 진행평가

핵심만 콕! 바로 쓰는 사무 행정 실무 진행평가

 

 

1. 기안 작성원칙에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? (10점)

① 명확하게 작성한다.

② 정확하게 작성한다.

③ 전문용어(한자, 영어 등)를 활용하여 작성한다.

④ 성실하고 예의 바르게 작성한다.

해설: 기안 작성시 상대방이 이해하기 쉽도록 한자나 영어의 전문용어 사용은 지양한다.

 

 

2. 사내외 문서 자료 조사방법 중 질문지법과 면접법에 대한 설명 중 옳은 것은? (10점)

① 면접법은 글을 모르거나 어린 아동에게는 실시가 어렵다.

② 질문지법은 주로 정성적 결과로 활용한다.

③ 질문지법은 시간 대비 수집할 수 있는 자료의 양이 많다.

④ 면접법은 회수율이 낮을 가능성이 있다.

해설: 질문지법은 주로 정량적 결과로 활용한다. 면접법은 글을 읽고 쓰는데 어려운 대상에게도 실시 가능하다. 면접법은 면접 실시 즉시 회수가 가능하다.

 

 

 

3. 본문 작성 방법에 대한 설명 중 적절하지 않은 것은? (10점)

① 제목은 문서의 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 쉬운 용어로 명확하게 표시한다.

② 제목을 작성할 때 문서의 성격을 쉽게 알 수 있도록 의뢰, 조사, 통보 등 용어 사용이 가능하다.

③ 문서에 첨부되는 건이 있을 때는 본문이 끝난 다음 붙임의 표시를 한다.

④ 문서의 내용이 긴 경우에는 서술식으로 자세하게 설명하여 이해하도록 해야 한다.

해설: 문서의 내용이 긴 경우에는 서술식보다는 항목으로 구분하여 알아보기 쉽게 하는 것이 효과적이다.

 

 

4. 문서 작성의 기본원칙에 대해 잘못 설명하고 있는 것은? (10점)

① 잘못된 부분이 생기지 않도록 최대한 자세히 정리한다.

② 문서의 정확성을 기해야 한다.

③ 문서는 누가 읽어도 이해할 수 있는 수준이어야 한다.

④ 제목만 보더라도 내용을 확인할 수 있게 작성해야 한다.

해설: 문서는 간결하게 핵심 부분만 명확하게 작성하는 것이 중요하다.

 

 

 

5. 문서 구분에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? (10점)

① 사문서란 개인이 사적인 목적으로 작성한 문서를 의미한다.

② 사내문서는 기업 내부에서 유통되는 문서이다.

③ 사외문서는 기업 외부로 유통되는 문서이다.

④ 장표란 일정하지 않은 사무문서이다.

해설: 장표란 일정한 약식에 인쇄하여 필요한 사항을 쉽게 기입할 수 있도록 만들어진 문서이다.

 

 

 

6. 업무 문서의 분류에 관한 설명 중 적절하지 않은 것은 무엇인가? (10점)

① 업무 문서의 분류는 문서관리에서 가장 기본적이며 중요한 작업 단계이다.

② 문서의 분류는 분장업무의 특성 및 문서의 종류와 양을 감안하여 분류한다.

③ 부서장의 결정에 따라 합리적인 업무 분류가 선행되어야 한다.

④ 문서는 업무 기능별로 3차까지 분류함을 원칙으로 한다.

해설: 업무 문서의 분류는 부서장 중심으로 부서원의 전원합의하에 합리적인 업무 분류가 선행되어야 한다

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7. 문서 분류 방법에 관한 설명 중 적절하지 않은 것은? (10점)

① 문서의 분류는 기업과 부서에 모두 동일하게 이루어진다.

② 많은 기업들은 부여된 번호를 중심으로 파일링 한다.

③ 문서가 필요로 된 날짜에 근거하여 문서를 정리할 때는 연대순 파일링 가장 적절하다.

④ 알파벳과 번호를 조합하여 사용하는 파일링은 수∙문자 파일링이다.

해설: 문서의 분류는 기업별, 부서별 활용방법에 따라 다르게 이루어진다.

 

 

 

8. 문서의 보관방법에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? (10점)

① 문서의 보관방법은 집중식, 분산식, 절충식 관리 등이 있다.

② 집중식 관리는 문서 분실의 우려가 없으나, 어느 부서든지 이용이 어렵다는 단점이 있다.

③ 분산식 관리는 각 부서에서 문서를 직접 관리하는 것을 의미한다.

④ 절충식은 정부나 대기업에서 주로 사용하는 방식이다.

해설: 집중식 관리는 분실의 우려가 없으며 어느 부서든지 이용이 가능하다는 장점이 있다.

 

 

 

9. 문서의 종류별로 설정되어야 하는 보존연한 중 잘못된 것은 무엇인가? (10점)

① 등기, 소송 및 지적재산권에 관한 문서 : 영구

② 예산에 관한 문서 : 5년

③ 노동법에 의한 문서 : 3년

④ 감사 관계 문서 : 3년

해설: 감사 관계 문서의 보존 연한은 5년이다

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10. 자료(데이터) 분석의 단계에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? (10점)

① 데이터는 변수에 대한 분포가 어떠한지 파악되어야 한다.

② 데이터의 타당성을 검토하는 방법으로는 아노바 분석이 사용된다.

③ 통계 기법은 매우 다양하기 때문에 조사 목적에 맞는 기법을 선정해야 한다.

④ 변수에 대한 분포를 파악하기 위해서는 빈도 분석이 활용된다.

해설: 데이터의 타당성은 요인분석을 통해 실시한다. 아노바 분석은 평균비교시 활용한다.